Một trong những bí quyết đầu tiên được chia sẻ là việc xác định loại da của mình. Đây là yếu tố quan trọng nhất để chọn lựa sản phẩm chăm sóc da phù hợp. isisam.com hướng dẫn người dùng cách nhận biết làn da dầu, da khô, da hỗn hợp hay da nhạy cảm, từ đó giúp lựa chọn bộ sản phẩm chăm sóc da mặt phù hợp nhất. Điều này giúp tối ưu hóa hiệu quả của các sản phẩm, giúp da hấp thụ dưỡng chất tốt hơn và ngăn ngừa các vấn đề như mụn, khô da hay kích ứng.

Tiếp theo, website cung cấp hướng dẫn chi tiết về quy trình chăm sóc da cơ bản gồm 4 bước: làm sạch, cân bằng, dưỡng ẩm và bảo vệ. Đầu tiên, việc làm sạch da bằng sữa rửa mặt là bước quan trọng để loại bỏ bụi bẩn, dầu thừa và tế bào chết trên da. Isisam giới thiệu các sản phẩm sữa rửa mặt chiết xuất từ thiên nhiên, giúp làm sạch sâu mà không làm mất đi độ ẩm tự nhiên của da, đồng thời không gây kích ứng.